Bei Lieferungen außerhalb der EU müssen wir aufgrund der Einfuhrbestimmungen in diesen Ländern eine Exportrechnung (Zolldokument) beifügen.

Es kann zu Verzögerungen kommen, wenn Ihr Paket zufällig zur Kontrolle ausgewählt wird. Dies kann durch den Zoll oder durch die Agentur eines der oben genannten Länder geschehen. Bei Bestellungen über 1.000 € ist die Kontrolle strenger. Wir haben keine Kontrolle über den Prozess in diesen Ländern, wenn es um die Lieferung und Einfuhr Ihrer Bestellung/Ihres Pakets geht. Wir arbeiten eng mit unseren Spediteuren zusammen, damit sich Bestellungen so wenig wie möglich verzögern. Bei Lieferproblemen rufen Sie uns bitte unter 0031 (0) 85 486 5240 an.